Müügitingimused

Müügitingimused

Müügitingimused

Viimati uuendatud: 14.10.2026

1. Üldtingimused

1.1. Käesolevad müügitingimused kehtivad Sixdays OÜ veebipoest aadressil https://sixdays.ee tehtud ostudele.

1.2. Veebipoe omanik ja müüja on:

Sixdays OÜ

1.3. Müügitingimused reguleerivad Sixdays OÜ ja ostja vahelisi õigusi ja kohustusi kaupade tellimisel, ostmisel, kohaletoimetamisel ja tagastamisel.

1.4. Veebipoest saavad kaupu osta nii eraisikud kui ka ettevõtted. Tarbijale kehtivad seadusest tulenevad tarbijakaitseõigused. Ettevõttest ostjale ei kohaldu tarbijatele ette nähtud erisätted, välja arvatud juhul, kui pooled on teisiti kokku leppinud.

1.5. Müügitingimuste suhtes kohaldatakse Eesti Vabariigi õigusakte.

2. Tooted ja hinnad

2.1. Veebipoes müüdavate toodete kirjeldused, mõõdud, tehnilised omadused ja hinnad on esitatud vastavate toodete juures.

2.2. Kõik veebipoes kuvatud hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu, kui ei ole selgesõnaliselt märgitud teisiti.

2.3. Kauba kohaletoimetamise tasu ei sisaldu üldjuhul toote hinnas. Tarnekulu kuvatakse tellimuse vormistamisel või lepitakse ostjaga eraldi kokku, kui toote mõõtmed, kaal või tarnekoht nõuavad eritransporti.

2.4. Sixdays OÜ jätab endale õiguse muuta toodete hindu ja valikut. Muudatused ei mõjuta juba kinnitatud tellimusi.

2.5. Kui toote hind on tehnilise vea tõttu ilmselgelt ekslik, võtab Sixdays OÜ ostjaga ühendust olukorra lahendamiseks. Eksliku hinna tõttu lepingu tühistamine toimub seaduses sätestatud alustel.

2.6. Toodete fotod on illustratiivsed. Toodete tegelik välimus võib vähesel määral erineda fotodel kujutatust, kuid toode peab vastama müügilepingule ja avaldatud kirjeldusele.

3. Tellimuse vormistamine ja tasumine

3.1. Tellimuse esitamiseks tuleb valida soovitud tooted, lisada need ostukorvi ning täita tellimuse vormistamiseks vajalikud andmed.

3.2. Enne tellimuse kinnitamist kuvatakse ostjale tellimuse sisu, toodete hinnad, võimalikud tarnekulud ja tasumisele kuuluv kogusumma.

3.3. Veebipoes kasutatakse ESTO makselahendust, mille kaudu saab tasuda tellimuse vormistamisel kuvatavate makseviisidega, sealhulgas võimaluse korral pangamaksete, kaardimaksete ja ESTO finantseerimislahendustega.

3.4. ESTO järelmaksu ja muude finantseerimisteenuste kasutamisel kehtivad vastava teenusepakkuja tingimused.

3.5. Tellimuse esitamise järel saadetakse ostjale tellimuse kinnitus tema märgitud e-posti aadressile.

3.6. Müügileping loetakse sõlmituks, kui tellimus on kinnitatud ja makse on edukalt sooritatud või vastava makseviisi puhul maksekohustus kinnitatud.

3.7. Kui tellitud toodet ei ole võimalik tarnida, teavitab Sixdays OÜ ostjat esimesel võimalusel ning pakub sobivat lahendust, näiteks uut tarneaega, alternatiivset toodet või tellimuse tühistamist.

Kui tellimus tühistatakse kauba mittesaadavuse tõttu, tagastatakse tasutud summa koos kohaletoimetamise kuluga viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul.

4. Kohaletoimetamine ja tarneajad

4.1. Sixdays OÜ tarnib kaupu peamiselt Eesti piires. Väljapoole Eestit tarnimine toimub eelneval kokkuleppel.

4.2. Kauba kättesaamiseks on võimalik valida tellimuse vormistamisel pakutavate võimaluste vahel, sealhulgas:

  • Kaubale ise järele tulemine
  • Pakiautomaadi teenus sobivate toodete puhul
  • Kullerteenus
  • Suuremõõtmeliste toodete puhul eraldi kokkulepitud transport

4.3. Laos olevad tooted saadetakse üldjuhul teele 2 tööpäeva jooksul pärast tellimuse kinnitamist, kui toote juures või tellimuse kinnituses ei ole märgitud teisiti. Kohaletoimetamise aeg sõltub valitud tarneviisist.

4.4. Tellimisel valmistatavate ja eritellimustoodete tarneaeg sõltub tootest, töömahust ja tootmisgraafikust. Selliste toodete tarneaeg tehakse ostjale teatavaks enne tellimuse kinnitamist.

4.5. Kui tellimuse täitmine kokkulepitud tähtajaks ei ole võimalik, teavitab Sixdays OÜ sellest ostjat esimesel võimalusel ning lepib vajaduse korral kokku uue tarneaja. Ostjale jäävad seadusest tulenevad õigused tarneviivituse korral.

4.6. Suuremate toodete, näiteks suitsuahjude, grillide ja lõkkealuste puhul võib olla vajalik eritransport. Selle maksumus ja tingimused täpsustatakse enne tellimuse kinnitamist.

4.7. Kauba kättesaamisel soovitame ostjal kontrollida pakendi ja toote seisukorda. Nähtavate transpordikahjustuste korral palume võimalusel kahjustused pildistada ja meid esimesel võimalusel teavitada.

Kauba vastuvõtmisel kahjustusest teatamata jätmine ei piira tarbija seadusest tulenevaid õigusi.

5. Eritellimusel valmistatavad tooted

5.1. Sixdays OÜ valmistab lisaks standardtoodetele ka kliendi individuaalsete soovide, mõõtude või tehniliste nõuete järgi tooteid.

5.2. Eritellimuse puhul lepitakse enne tellimuse kinnitamist kokku toote tehnilised tingimused, mõõdud, hind, tarneaeg ja muud olulised asjaolud.

5.3. Eritellimuse tootmist alustatakse vastavalt poolte vahel kokku lepitud tingimustele.

5.4. Tarbijal ei ole seaduses sätestatud 14-päevast põhjust avaldamata taganemisõigust sellise toote puhul, mis on valmistatud tema isiklikke vajadusi arvestades või tema esitatud tingimuste järgi ning vastab võlaõigusseaduses sätestatud erandile.

5.5. Eritellimuseks ei loeta automaatselt iga toodet, mis valmistatakse pärast tellimuse esitamist. Standardtoodetele ja tavapärastele e-poes pakutavatele valikutele võib 14-päevane taganemisõigus endiselt kohalduda.

5.6. Eritellimuse taganemisõiguse puudumisest teavitatakse tarbijat enne tellimuse kinnitamist.

5.7. Eritellimustoodetele kehtivad kõik seadusest tulenevad õigused toote puuduste või lepingutingimustele mittevastavuse korral.

6. 14-päevane taganemisõigus

6.1. Tarbijast ostjal on üldjuhul õigus veebipoes sõlmitud müügilepingust põhjust avaldamata taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

6.2. Taganemisõigus ei kohaldu juriidilisest isikust ostjale, välja arvatud juhul, kui pooled on teisiti kokku leppinud.

6.3. Taganemisõiguse kasutamiseks tuleb esitada üheselt mõistetav taganemisavaldus.

Selleks saab kasutada veebipoes olevat taganemisfunktsiooni või saata avalduse aadressile info@sixdays.ee.

Avalduses palume märkida tellimuse numbri, ostja nime, kontaktandmed ja tagastatava toote.

6.4. Pärast taganemisavalduse esitamist tuleb kaup tagastada hiljemalt 14 päeva jooksul.

6.5. Tarbija võib tootega tutvuda ja selle omadusi kontrollida ulatuses, mis on tavapäraselt lubatud füüsilises kaupluses.

Kui toodet on kasutatud rohkem, kui on vajalik selle olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks, võib tarbija vastutada sellest tingitud väärtuse vähenemise eest.

6.6. Tagastamise otsesed kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui kaup on puudusega, ei vasta tellimusele või seadusest tuleneb teisiti.

6.7. Suuremõõtmeliste toodete, sealhulgas suitsuahjude, suurte grillide ja lõkkealuste tagastamine võib vajada eritransporti. Kui toodet ei saa selle olemuse tõttu tavapäraselt postiga tagastada, teavitatakse tarbijat enne ostu tagastamiskulu suurusest või selle mõistlikust hinnangust.

6.8. Tagastatav kaup tuleb saata või tuua Sixdays OÜ-ga kokkulepitud tagastusaadressile.

6.9. Taganemise korral tagastab Sixdays OÜ ostjale kauba eest tasutud summa ning algse kohaletoimetamise kulu kuni kõige odavama pakutud tavapärase tarneviisi maksumuseni.

6.10. Tagasimakse tehakse viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saamist. Sixdays OÜ võib tagasimaksega viivitada seni, kuni kaup on tagasi saadud või ostja on esitanud tõendi selle tagasisaatmise kohta.

6.11. Tagasimakse tehakse üldjuhul sama makseviisi kaudu, mida kasutati ostu sooritamisel, kui pooled ei ole teisiti kokku leppinud.

7. Pretensioonid ja puudusega tooted

7.1. Sixdays OÜ vastutab tarbijale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis ilmneb kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest.

7.2. Kui puudus ilmneb ühe aasta jooksul pärast kauba üleandmist, eeldatakse üldjuhul, et puudus oli olemas juba üleandmise ajal, välja arvatud juhul, kui selline eeldus on vastuolus asja või puuduse olemusega.

7.3. Puuduse ilmnemisel palume võtta ühendust aadressil info@sixdays.ee või telefonil +372 5552 8529.

7.4. Pretensioonis palume võimalusel märkida tellimuse number, kirjeldada puudust ja lisada fotod. See aitab meil probleemi kiiremini lahendada.

7.5. Tarbijal on õigus nõuda puudusega kauba parandamist või asendamist vastavalt seadusele. Kui seaduses sätestatud tingimused on täidetud, võib tarbijal olla õigus ka hinna alandamisele või lepingust taganemisele.

7.6. Sixdays OÜ ei vastuta puuduste eest, mis on põhjustatud toote ebaõigest kasutamisest, hooldusjuhiste eiramisest, mehaanilisest kahjustamisest või tavapärasest kulumisest, kui need ei tulene müüja vastutusel olevast asjaolust.

7.7. Metalltoodete puhul võib tavapärase kasutamise käigus esineda värvkatte muutumist, kuumusest tingitud värvimuutusi ja muud loomulikku kulumist. Selliste muutuste hindamisel arvestatakse toote kirjeldust, kasutusotstarvet, kasutusjuhiseid ja seadusest tulenevaid kvaliteedinõudeid.

7.8. Sixdays OÜ vastab tarbija kirjalikule kaebusele 15 päeva jooksul.

7.9. Pretensiooni esitamise õigus ei sõltu sellest, kas tootele on antud eraldi müügigarantii.

8. Isikuandmete töötlemine

8.1. Sixdays OÜ töötleb klientide isikuandmeid tellimuste täitmiseks, maksete korraldamiseks, kaupade kohaletoimetamiseks, kliendisuhtluseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

8.2. Isikuandmete töötlemise põhimõtted, kasutatavad analüütika- ja turundusteenused ning klientide õigused on kirjeldatud Sixdays OÜ privaatsustingimustes.

8.3. Privaatsustingimustega saab tutvuda aadressil:

https://sixdays.ee/privaatsustingimused/

9. Vaidluste lahendamine

9.1. Kui ostjal on tellimuse või ostetud toote kohta küsimusi või pretensioone, palume võtta ühendust aadressil info@sixdays.ee või telefonil +372 5552 8529.

9.2. Püüame kõik probleemid lahendada esmalt omavahelise kokkuleppe teel.

9.3. Kui tarbijast ostja ja Sixdays OÜ ei jõua kokkuleppele, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole.

9.4. Tarbijavaidluste komisjoni menetlus on tarbijale tasuta.

Lisateave: https://ttja.ee

9.5. Tarbijal on õigus pöörduda oma õiguste kaitseks ka kohtusse.

10. Müügitingimuste muutmine

10.1. Sixdays OÜ-l on õigus müügitingimusi muuta, kui see on vajalik ettevõtte tegevuse, veebipoe toimimise või õigusaktide muudatuste tõttu.

10.2. Tellimusele kohaldatakse üldjuhul tellimuse esitamise ajal kehtinud müügitingimusi.

10.3. Müügitingimuste kehtiv versioon on avaldatud aadressil:

https://sixdays.ee/muugitingimused/